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3月21日，临邑县“世界水日”“中国水周”宣传活动启动仪式在该县师范附属小学万力校区正式拉开序幕。活动现场，该县水资源“水行政服务官”韩瑞清向近千名师生发起倡议，号召大家共同珍爱水资源，保护母亲河、争当护河使者。

“我们立足行业监管职能，提出‘管服并举，打造服务型水行政机关’改革事项，设立‘水行政服务官’，力争在行业监管方面走在前。”临邑县水利局党组书记、局长郭永强介绍说。

今年以来，该县因地制宜，先后设立了12名“乡镇街道水行政服务官”、9名“水利行业水行政服务官”和11名“涉水职能部门水行政服务官”。

李宝弟是临邑镇的“水行政服务官”，自从担任这一职务以来，他就为临商公路沟沿岸迁占清违奔波，通过对违建户上门苦口婆心的讲政策、拉家常，做到晓之以理、动之以情；对外出的违建户通过电话、微信联系，从法理上讲政策、从情理上讲事实，化解违建户的个人矛盾，当事人从最开始的逃避搪塞到最后主动配合，最终8处共474平方米的涉河违建院落、棚房、管路等全部及时拆除，确保了临商公路沟综合整治工程的顺利实施。该县以12个乡镇（街道）水利站为基点，各设一名“水行政服务官”，具体负责辖区内涉水政策宣贯以及节水用水管水等相关事项的监管、水事纠纷处理等。今年以来，这些活跃乡村的“水行政服务官”先后处理各类纠纷53件，维护了群众的用水安全。

刘洪汛是河长制“水行政服务官”，主要负责河长制工作政策宣传贯彻。“世界水日”“中国水周”期间，69名“小河长”代表、教师代表和党员代表们到引徒泵站、利民水库等重点水利工程开展现场巡河，并组织孩子参加了美丽河湖及节水宣传教育大课堂，让生态文明的种子扎根孩子们心中。“今天，听了刘洪汛阿姨的爱水护水知识讲解，收获很大。作为一名小河长，我要积极把节水护水的知识分享给同学和家人，不向河道乱丢垃圾，不随意排放污水，像爱护自己的眼睛一样保护好家乡河！”“小河长”尹吉轩说。

该县水利局以水资源、水旱灾害防御等业务股室为基点，设立9名水利行业水行政服务官，具体负责各自业务范围内政策宣贯、涉水事项办理指导、监管等。“作为水利主管部门的‘水行政服务官’，在用水护水方面理应走在前。”县水利局副局长崔风刚说。

该县还以农业农村局、工信局等有涉水职能的部门为基点设立11名“涉水职能单位水行政服务官”，具体负责各自部门职能涉水事项的监管、指导、服务等。“作为工信部门的水行政服务官，我们聚焦优化工业企业水效结构，助力企业进行节水技改，2022年山东德宜新材料有限公司污水达到了零排放，获得山东省节水型标杆企业称号。”县工业和信息化局副局长夏荣明说。

“推行水行政服务官制度，对于行业监管部门来说，不仅提升了行业监管能力和行政监管效能，同时又为企业、为群众纾难解困，增强了百姓的获得感、幸福感、满足感，提升政府形象。下一步，我们将进一步推动水行政服务官制度走深走实，让每一位水行政服务官下沉到基层，‘零距离’服务群众，解决群众需求，让民生水利真正惠民。”临邑县水利局党组书记、局长郭永强介绍说。

（大众报业·大众日报客户端通讯员  程元金 周文帅 马晓丽 记者 张海峰 报道）